【会社データ】 リライアンス・セキュリティー株式会社 ■認定 　広島県公安委員会認定第397号 ■事業内容 　警備業務（施設警備・雑踏警備・身辺警備） ■主な取引先 ・イオンディライト(株)（流通） ・(株)メディアテック一心（通信工事） ・積水ハウスグループ（ハウスメーカー） 【経営理念】 リライアンス・セキュリティー株式会社とは、お客さま主義集団である ・規律を守る ・崇高な職業感を持つ ・若さを追求（元気・ハツラツ・キビキビ） ・教育に注力（情熱・愛情・先端・追求） ・礼儀を守る（挨拶、服装身だしなみ、言葉遣いなど） ・挨拶も感動を与えるパフォーマンスに！ ※期待以上の満足と感動を追求することで業績が拡大 【「働き方改革」のTVCMを放映】 ■広島のリライアンス・セキュリティー　警備業で唯一、県が実践企業に認定 リライアンス・セキュリティー（広島市、田中敏也社長）の「働き方改革」のテレビコマーシャルが、広島県内で放映されている。 CMは中国新聞広告社が企画したもので、2月から3月の2ヶ月間、放映される。 働き方改革推進を提唱する内容で、 イキイキと働く人たちの映像に、働き方改革実践企業としてリライアンス・セキュリティーの社名が紹介される。 同社は2018年9月、「広島県働き方改革実践企業」に認定された。 働き方改革に取り組み成果が出ている企業に対し広島県商工会議所と商工会連合会が認定している制度で、これまで351社が認定を受けており、警備業では同社のみ。 待遇改善も進めており、昨秋、コロナ対策に取り組んだ内勤社員約20人に3000円の一律ベースアップを実施。 今年1月には契約料金の値上げが進んでいる、交通誘導警備と雑踏警備の警備員100人の社員に月額平均1万5887円のベアを行った。 最高額は、大卒5年目ながら同社の年間最優秀警備員賞を3回受賞した、宮本康平さんの4万6600円だ。 【身だしなみ徹底】 警備業のリライアンス・セキュリティー（中区舟入川口町）は商業施設常駐警備などが伸び、今9月期で1期連続の増収と黒字を見込む。田中敏也社長は、 「目指すは“警備業界のディズニーランド“。一貫して社員教育に注力し、顧客満足を追求してきたことが成果につながっている」 サービス品質向上の取り組みの一つが、警備員に課す210項目に及ぶ服装・身だしなみチェックシート。 2000年の設立時から続け、昨年に項目を追加した。 制服の正しい着用をはじめ、肌着や靴下の色、体臭を抑える12時間以内の入浴まで含まれる。 「全ての確認は大変だが、常識的な項目しかなく、慣れれば意識することはない。警備員の身なりや立ち居振る舞いで、取引先店舗などの評価を損ねることは絶対に許されない」 厳しいルールを課す一方、ベースアップや育児休暇取得など待遇改善を進め、 県内同業で唯一、県働き方改革実践企業認定を受ける。