『教育サービスのカスタマーサポート』業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・問合せ対応（電話・メール・チャット）および付随業務、 　問い合わせ報告資料作成 ・営業事務作業 （会員向け資料作成及び帳票申請サポート、メール配信リスト作成及び配信設定、リストデータ作成、FAQ・マニュアル原稿作成、等） ・セミナー運営サポート （スケジュール調整、リスト登録、リマインドメール配信） 【事業の特徴】 法人クライアント向けに教育サービス(e-ラーニング/集合研修)を提供しています。法人が会員登録をして利用するサービスです。無理なく、質の高い研修運用を実現したい企業様へ、安心してご活用いただけるサービスを提供しています。 【求めるスキル】 ・コミュニケーション能力 ・PCスキル ・電話応対（スクリプトなし、発信あり） ・専用システムの理解力