＜仕事内容＞ 法人向け社員研修サービス「サイバックスUniv.」の会員企業のフォローをお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ 会員企業の年間人事イベントをヒアリングしながら、サイバックスUniv.を活用した最適な社員研修をご提案します。 サイバックスUniv.の活用方法のレクチャー、新規入会会員の利用定着、会員企業の社員構成に適したカリキュラムの提案、会員企業のニーズに合わせた講師派遣サービスの提供などを通じてカスタマーサクセスの実現を目指します。 ＜事業の特徴＞ 「サイバックスUniv」は、法人向けの会費制eラーニング・Webセミナーサービスです。 約5,000種類のオンライン研修コースが定額で受け放題、研修ポータルから受講状況を一元管理できるなど、企業の人材育成を強力にサポートしています。幅広い階層別・職種別の研修があり、導入企業は3,000社以上の実績があります。リスクモンスターの主力事業である与信管理サービスに関連し、リスク・コンプライアンス分野の「企業を守る」研修に強みがあります。 リスクモンスターグループの与信管理サービス、グループウェアサービス、BPOサービスの会員企業にもそれぞれのサービスを活用いただくためのeラーニングを提供することで、会員企業の事業推進と業務効率化のお手伝いしております。 【求めるスキル】 ・コミュニケーション能力 ・PCスキル ・電話応対 ・専用システムの理解力