東京都 新宿区 西新宿3丁目20番2号 東京オペラシティタワー44F /
初台駅 徒歩2分
仕事内容
サイト運営・施設コーディネーター
►現場のクライアントの期待に応えるため、優れたカスタマーサービスを提供する。
►施設管理およびソフトサービス業務を現場で監督・管理し、すべての利用者にとって良好な職場環境を確保する。
►施設管理の手順およびパフォーマンス基準が常に維持されていることを確認するため、現場の点検および評価を実施する。
►現場ベンダーの業務を監督し、必要な基準を満たしていることを確認する(ベンダー業務の検査、定期的なトレーニングやミーティングの実施を含む)。
►必要に応じて、ベンダーおよびサービスの調達業務をサポートする。
►ベンダー契約の管理業務をサポートする。
その他の業務 (Other Duties)
►MAC(Move, Add, Change)業務のサポートを行う。
►施設に関する作業指示(ワークオーダー)やサービスリクエストの発行および対応を行う。
►サービスリクエストの記録およびログを管理し、その進捗状況を追跡する。
►必要に応じて電話対応を行い、適切な担当者へ取り次ぐなど受付業務を補助する。
►荷物や郵便物の配布などに関連する一般的な事務作業を行う。