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お宿 花風月の客室係・サービス求人(正社員)

旅館の客室係/毎週休館日あり・年3回の4〜5連休あり!

募集停止しました/募集状況確認日:2025年4月13日
仕事内容
■募集内容■ 職種:客室係(接客職) お客様に快適で心温まるひとときを提供する、仲居スタッフを募集します。 ■お仕事■ 当館での客室業務は、お客様に寄り添い特別な時間を演出する大切なお仕事です。 主に以下の業務を担当していただきます ①お食事の準備・提供 お客様の食事の準備を整え、料理を運び説明して提供します。 ②部屋清掃(他部署合同) お客様が快適に過ごせるよう、客室の清掃や整理整頓を行います。 ③備品の補充・管理 アメニティなど客室内の備品を整え、必要なアイテムを補充します。 ④お客様対応 お客様からのサプライズやプロポーズといった特別なリクエストも含めて対応し、滞在中のお手伝いを行います。 ⑤特別室の対応 当館にはグレードが上の客室が3部屋あります。主な違いは客室内の囲炉裏で食事を提供します。 高い技術と経験を要したスタッフが担当します。 ブランクや未経験の方も大歓迎! ぜひご応募ください!

給与について

給与
月給236,400円〜
想定年収: 250万円
固定残業代 20時間分含む(超過分別途支給)
資格手当:規程あり、おもてなし検定・サービス接遇検定・英語 住宅手当:家賃の半額 / 上限20,000円 役職手当(主任、課長、支配人) 昇給あり
賞与
賞与あり
業績・成績による

応募条件について

必要な経験
必要な資格
不問

勤務日数・休日について

勤務日数
週 5 〜 6
勤務時間
  • 勤務時間1
    08:00 ~ 21:00 (休憩300分)
  • 勤務時間2
    08:00 ~ 12:00 (休憩0分)
  • 勤務時間3
    08:00 ~ 21:00 (休憩300分)
  • 勤務時間4
    08:00 ~ 12:00 (休憩0分)
基本は勤務時間1の8-12と17-21での勤務 火曜日に勤務時間2での勤務の場合あり
月平均残業
残業あり 月平均 14 時間 〜 31 時間
25年1月の平均は16.3h
休日・休暇
シフト制
・連休や祝日を除き、原則として毎週火曜と水曜が休館日 ・連休あり(25年は、1月に4連休・6月に4連休・7月に5連休) ・当社年間カレンダーにより休館日を決定しています。  例えば、11か月後の休日も決まっているので予定が入れやすいです! 客室係の休日について ・客室係の休日は半休を含みます ➡前日のお客様が、休館日初日の午前に帰られるため ・基本形は、火曜午後から休日で、次の出社は木曜17:00となります。 ・連休の場合も同様で、25年の場合は6/2(月)の午後から休みで、  出社が6/6(金)の17:00となります。 ◆年次有給休暇(法定通り) ・年間休日に追加して使用してください ・希望された有休を拒否したことは過去にありません  ➡予約制限などで調整しています ・理由も聞いてません。自由です! ・取得しずらい空気もないと思いますが、入社後に感じることがあれば改善します ※祝日や長期休暇時の有休は余裕をもって事前申請をお願いしています。

勤務地について

勤務地
熊本県 阿蘇郡 南小国町 満願寺2820
・最寄り駅/  宮地駅 
・勤務地詳細/ 天河山荘
熊本県 阿蘇郡 南小国町 満願寺瀧の上5890
・最寄り駅/  宮地駅 
・勤務地詳細/ 花風月
車通勤
車可
無料駐車(輪)場あり
寮・社宅
寮(家電付/洗濯機やトイレ、シンクは共同/家賃と光熱費込みで1万) 借上社宅(家賃半額補助、上限2万)

シニア層の活躍・採用について

50歳以上の活躍状況
現在60代2名、70代1名が在籍しています。 過去には、50代の方の在籍実績があります。 55歳の採用実績がありますので、年齢に気負いせずご応募ください。
最高年齢
70歳
50歳以上の平均勤続年数
2年
求めるシニア像
協調性がある
新しい事を学ぶ姿勢

福利厚生・待遇について

福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 通勤手当規定支給(上限月2万円) 温泉入浴可(大浴場・個室) 食事補助あり 外部講師による接遇研修・セミナー、OJT、eラーニング無料受講 サービス接遇検定・おもてなし検定取得支援 免許取得・車購入支援制度あり 年1回無料健康診断 社員割引あり

未経験への教育
試用期間中に計画的に指導します。
仕事に慣れるまでの制度
  • OJT形式
  • 研修期間あり
  • いつでも質問出来る体制

雇用について

雇用形態
試用期間
あり
3か月 同条件
定年
あり (65歳)
再雇用
再雇用上限後の雇用
お互いの合意があれば可能

その他の就業条件

仕事内容の変更範囲
旅館の定める業務
勤務地の変更範囲
会社の定める勤務地

選考について

選考フロー
1

1次面接

2

1次面接

採用人数
2人
Web面接
面接日時に関して
土曜日も可能
日曜・祝日も可能
募集停止しました/募集状況確認日:2025年4月13日

応募に関するよくある質問

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