【会社概要】 当社は関東圏、関西圏を中心として、全国でフィールドサポートサービスを展開しております。 PCやタブレット等の訪問設定サービスを中心とし、ビルやマンションの通信機器の保守工事、店舗に設置されているレジの入れ替えから、営業支援・販売支援に至るまで、現場で発生する多岐にわたる業務に関わっております。 ■事業内容 パソコン教室の運営及び運営の指導 パソコン講習・企業研修の企画及び運営 学校ICT支援員の育成・配置 インターネットに関する接続及び設定サービス(個人宅) コンピューター及び周辺機器の操作指導(訪問サービス) コンピューター及びLANの構築・保守(企業・学校等) システムの設計・開発 ホームページの企画、制作、運営、管理及び保守 フィールドサポートサービス

【サービス内容】 ■コンタクトセンターサービス 多様化した消費者のニーズや企業の顔としてのコールセンターをサポートいたします。お客様の多様なご要望に合わせた既存の枠にとらわれないオーダーメイドのサービス提供を実現しております。 ■パソコン訪問設定 会社やご家庭のPCのセットアップやLAN構築、ウィルス対策、PC及び関連機器の購入のご相談・購入代行、PC・ソフトウェアの使い方などお客様の希望に合わせて実施します。 (接続設定、家庭教師) ■フィールドサポートサービス お客様の設計・開発されたシステムに関わるIT機器の設置・導入・展開作業を、お客様の代わりに現地に訪問し実施するサービスです。弊社独自の管理システムによりスピーディに全国展開します。 ■ICTアウトソーシングサービス PC・タブレットのキッティングサービス、ICT研修サービスです。お客様がICT機器を導入するにあたり、面倒な設定やソフトのインストールなどを済ませ、即時稼働できるようサポートいたします。 ■パソコン講習会 各公共団体や企業、個人向けの出張講座を行っております。 情報セキュリティ、ネットマナー、クラウド活用などの研修をお客様のご要望に応え機材・講師を派遣致します。 (出張講座、ICT講習会)