残業代別途支給
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TopTech Informatics株式会社のカスタマーサポート求人（契約社員）
アプリケーションサポ―ト／フルリモート勤務・英語ビジネスレベル必須／シニア世代活躍中
2026年3月24日更新/応募集まり次第終了
フルリモート
仕事内容
eコマースを利用するお客様からの問い合わせ（チャットまたは電話）の内容を分析し、社内の適切な部門（日本またはベトナム）へ連携するお仕事です。
・日本の顧客とオフショアデリバリーチームの橋渡し役として、円滑なコミュニケーションと業務遂行を支援
・定例会議および随時のディスカッションをリードし、フォローアップ資料を作成
給与について
給与
年棒制4,500,000円〜8,000,000円
賞与
賞与なし
応募条件について
必要な経験
- 英語での実務経験 3年以上
- アプリケーションサポート経験 3年以上
必要な資格
不問
勤務日数・休日について
勤務地について
勤務地
■フルリモート
車通勤
不可
寮・社宅
なし
受動喫煙対策
喫煙スペースあり
シニア層の活躍・採用について
50歳以上の活躍状況
現在50代1名、60代2名、70代1名が在籍しています。
70歳の採用実績がありますので、年齢に気負いせずご応募ください。
最高年齢
73歳
50歳以上の平均勤続年数
5年
求めるシニア像
真面目な性格
技術力がある
福利厚生・待遇について
福利厚生
交通費（上限20000円） 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
在宅勤務
あり
フルリモート
仕事に慣れるまでの制度
- OJT形式
- いつでも質問出来る体制
- チーム制
雇用について
その他の就業条件
仕事内容の変更範囲
会社の定める範囲
勤務地の変更範囲
会社の定める勤務地
選考について
2026年3月24日更新/応募集まり次第終了
応募に関するよくある質問
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