プロジェクト概要： Microsoft Azure上で稼働する、保険業務において極めて重要なアプリケーションをサポートするエンジニアを2～3名募集します。チームは、高い可用性とサービスの継続性を確保するため、アプリケーションの監視、インシデント対応、復旧支援、および運用調整を担います。 主な業務内容： ・Azure AKS上で稼働するアプリケーションおよびインフラの監視。 ・アラートへの対応、および初期トラブルシューティングと復旧作業の実施。 ・インシデント発生時のフォーム担当者との調整。 ・適時な状況報告およびインシデントに関する連絡・通知。 ・夜間や週末のサポートを含むシフト勤務への参加。 ・監視および運用プロセスの継続的な改善の支援。 アプリケーションおよびプラットチーム体制： サポートチームは2～3名のエンジニアで構成され、そのうち1名はチームの調整、スケジュール管理、サポートのシフト管理を担うリードサポートエンジニアとなります。