【会社概要】 ■事業内容 ◯システム開発事業 ・システム開発・運用・保守ソリューション ・インフラ構築・運用・保守ソリューション ・楽々Frameworkを利用したシステム開発・保守サービス ・クラウド構築（初期構築〜運用保守） ・楽々Workflowを利用したシステム開発・保守サービス ・テレワーク環境導入支援サービス ◯アウトソーシング事業 ・BPOサービス ・ワンストップサービス ・PCライフサイクルサポートサービス ・コンタクトセンターサービス ・プロダクトサービス ・文書管理サービス ・特定健診・保健指導の電子化サービス ・データエントリーサービス ・ライブラリーサービス ■取得している主な認定・認証 ・プライバシーマーク付与認定 ・ISO27001認証 ・ISO9001認証（アウトソーシング事業部（BPS1部 BPS課／営業企画部 営業1課・営業2課）） ■グループ会社 ・シェアードシステム株式会社 ・株式会社 アイカム ・株式会社 フォー

【アウトソーシング事業について】 BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）を中心に、幅広い業務を受託することで、顧客企業の業務効率化とコスト削減、さらには経営資源の最適化を実現します。 例えば、帳票作成から印刷・発送、データ化までを一貫して提供するワンストップサービス。 また、PCの導入・管理・ヘルプデスク業務を代行するPCライフサイクルサポートサービスでは、顧客企業の情報システム部門の負担軽減に貢献します。 また、CTIシステムを活用したコンタクトセンターでは、インバウンド・アウトバウンド対応に加え、顧客の声を商品改善へつなげる提案型の運用も行っており、企業の「顔」としての役割を担っています。 その他にも、文書管理、特定健診・保健指導の電子化、データエントリー、ライブラリー管理など、様々な業務を対象としたアウトソーシングを展開し、顧客企業のコア業務への集中を支援しています。