📌お仕事内容 ドコモの「dカード」などの金融サービスや、関連サービスに関する電話応対業務です。 お客様からのお問合せ対応（受電中心／一部発信あり） 専用システムによる顧客情報検索や対応履歴の入力 お客様へおすすめ情報をご案内（レコメンド提案） 朝礼、ミーティング、研修参加　など ▼問合せ内容例： 「利用明細を確認したい」 「ゴールドカードの特典について教えて」 「登録情報を変更したい」など