【ビジネスプロセスデザインのサイクルを実現する4つの事業】 ■多種多様な事業課題を最適なサービスで解決に導く お客様が抱える経営課題・事業課題・現場課題はさまざま。 ビジネス環境を俯瞰しながら改善や変革に必要なサービスをワンストップで提供し、「人と組織の成長」に貢献します。 ・BPO事業（ビジネス・プロセス・アウトソーシング） 公共・民間企業の経営・組織における生産性向上・人材不足・コストなどの課題をプロセスデザイン力を活かしたBPO支援によって解決し、ビジネス成長に貢献する。 ・CX事業（カスタマー・エクスペリエンス） データとテクノロジーを活用したサービスを提供することで顧客接点改革を実行しCXの向上や売上拡大を実現、ビジネスの成功に導く。 ・コンサルティング事業 業務コンサルティングで培ったプロセス設計力を活かし、戦略立案から実行支援、効果検証まで一気通貫で提供し、ビジネス変革を実現する。 ・BPaaS（ビジネス・プロセス・アズ・ア・サービス）・プロダクト事業 培ってきた技術力によってBPaaSやプロダクトを開発し、さらなる業務の効率化をはかることで、ビジネスの発展に寄与する。

【理念】 あらゆる仕事と組織を革新し、「より良いはたらく環境」があふれる社会をつくる 組織が目指す未来へ前進でき、はたらく人が自分らしく活躍できる。 社会全体に「より良いはたらく環境」をひろげていくこと、それがわたしたちの使命です。 ビジネスプロセスを理想的な形にデザインする力。 人の力を最大限に活かし、組織をマネジメントする力。 さらにテクノロジーを掛け合わせ、生産性を飛躍的に向上させる。 パーソルビジネスプロセスデザインは、あらゆる仕事と組織を革新していきます。 【ビジネスプロセスデザインの強み】 「人」と「組織」が成長できる最適な業務プロセスを構築すること、それがビジネスプロセスデザインです。 私たちは人の成長を「そこではたらく人が知識やスキルを習得し活躍できている状態」、組織の成長を「お客様が目指すべきビジョンや戦略を実現できている状態」と定義し、それらを両立できる業務プロセスの構築が最も重要であると考えています。 ■サイクルを循環させることで、現場の生産性だけでなくサービスや企業価値まで高める 私たちの提供価値は業務や組織課題の解決、現場の生産性向上に留まりません。 「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。