株式会社ゼラスのコールセンター、カスタマーサポート求人(正社員)

カスタマーセンター 電話応対/年間休日121日・50代活躍中

募集状況確認日:2026年5月11日/応募集まり次第終了
兵庫県 神戸市 東灘区 向洋町中1-17 アジア・ワン・センター29階 / アイランドセンター駅 徒歩4分
仕事内容
カスタマー部にて中国や日本のお客様よりの問い合わせに対応する業務です。 ・お問い合わせのあった荷物番号を追跡し、状況をお伝えします。 ・配送などのお問い合わせについて、関連部門と電話、メール、チャットにて連携し対応します。                               ご応募お待ちしております!

給与について

給与
月給230,000円
想定年収: 300万円
固定残業代 30時間分含む(超過分別途支給)
賞与
賞与あり
業績連動により支給(年1回)

応募条件について

必要な経験

[ 必須経験 ]

不問

[ 歓迎経験 ]

カスタマーセンターなどでの電話応対業務の経験があれば尚可。 電話応対の経験があれば尚可。

必要な資格
不問

勤務日数・休日について

勤務日数
週 5
勤務時間
  • 09:00 ~ 18:00 (休憩60分)
月平均残業
休日・休暇
土・日・祝
完全週休2日制 希望考慮あり 有給休暇

勤務地について

勤務地
兵庫県 神戸市 東灘区 向洋町中1-17 アジア・ワン・センター29階
・最寄り駅/  アイランドセンター駅 徒歩4分
・勤務地詳細/ 株式会社ゼラス 本社
車通勤
車可
無料駐車(輪)場あり
寮・社宅

なし

受動喫煙対策
禁煙

屋内禁煙

シニア層の活躍・採用について

50歳以上の活躍状況
現在50代1名、60代1名、70代1名が在籍しています。 50歳の採用実績がありますので、年齢に気負いせずご応募ください。
50歳以上の採用実績
採用実績あり
入社時年齢:50歳
最高年齢
70歳
50歳以上の平均勤続年数
2年
求めるシニア像
コツコツ仕事が出来る
真面目な性格
ITに苦手意識がない
協調性がある
新しい事を学ぶ姿勢
責任感がある

福利厚生・待遇について

福利厚生

雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 交通費 実費支給(上限あり)月額30,000円

仕事に慣れるまでの制度
  • ベテラン社員が教える
  • 社内研修あり
  • 研修期間あり
  • いつでも質問出来る体制
  • チーム制

雇用について

雇用形態
試用期間
あり
3ヶ月 異なる 時給1,200円(時間外勤務なし、固定残業代なし) 月末締め、翌月20日に給与支給。
定年
あり (60歳)
再雇用
再雇用上限後の雇用
お互いの合意があれば可能

選考について

選考フロー
1

1次面接

採用人数
1人
Web面接
面接日時に関して
土曜日も可能
募集状況確認日:2026年5月11日/応募集まり次第終了

応募に関するよくある質問

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