【当法人について】 約半世紀にわたり公営住宅の管理にたずさわり、茨城県・水戸市・日立市の指定管理と15自治体の業務を受託し、県内公営住宅の8割にあたる住宅管理を行っています。また、公務員宿舎の管理も行っています。 ■指定管理 茨城県・水戸市・日立市(3自治体) ■管理受託 北茨城市・高萩市・常陸太田市・常陸大宮市那珂市・笠間市・城里町・大洗町・つくば市・守谷市阿見町・河内町・筑西市・常総市・龍ケ崎市 ■そのほか 国家公務員宿舎 【実施業務】 ■入退去・募集業務 定期募集 随時募集 住宅返還 ■入居者管理業務 収入調査 相談・要望対応 住宅住替対応 ■納入指導業務 訪問指導 電話指導 呼出指導 ■建物維持保全管理 各種修繕 施設管理 定期点検 【管理運営方針】 ■公平性の確保 ・適切な入居者対応 関係法令の遵守と設置目的の達成 ■安全性の提供 ・安全で安心できる建物管理 安心の暮らしと安全な住環境の提供 ■効率的な事業運営 ・蓄積された豊富なノウハウの発揮 サービスの質の確保とコスト縮減

【提供するサービス】 ・窓口サービスとコールセンターによる24時間365日体制で対応 ・ホームページから団地情報等を提供 ・緊急修繕システム、相談要望システムによる迅速な対応 ・適切な納入指導による収納率の向上 ・安心コールの実施、こどもを守る110番への参画 ・県内協力工事店との連携 ・団地内パトロール・法定点検による安全性の確保 ・社会福祉協議会など福祉関連団体との連携 ・自治会活動のサポート ・緊急災害時等における危機管理体制の構築 ■自治会支援 相談会の開催 会合への参加 協賛事業 ■高齢者等支援 社会福祉協議会との連携 認知症サポーター育成 安心カード・安心コール ■災害への備え 防災の手引き整備 防災マップの配備 防災備品 ■ストック活用 地域コミュニティの醸成 県外居住者の誘致 モデルルームの提案