【HUMAN Power＋INSURANCE Technology】 「Insurance Technology」によって革新的にデジタル化されたコミュニケーションシステム・保険システムおよびデータベース等を駆使し、 「保険分野における Fintech (フィンテック)＝InsurTech(インシュアテック)」の圧倒的トップ企業を目指しているが、それらを実現させるのはあくまで『人』ということ。 新たなサービスを生み出すアイデア創出、交渉、営業対応、お客様サポートといった『人』でしかできない、 『人』でやることに価値を生むことにFAスタッフは情熱を注いでいる。 ・業界最善のコンプライアンス遵守 ・業界最速のビジネス対応 ・業界最高の業績生産性 ・業界最低水準の苦情率 ・業界最高水準の情報セキュリティ ■「選ばれる企業となる。」「愛される企業となる。」「強く尊敬される企業となる。」 フィナンシャル・エージェンシーは3つの企業理念を大切に、常に業界トップの目標を掲げ、成長しています。 【少子高齢化という現在と未来。そして「官」から「民」 へ。】 少子高齢化が進み保険市場が巨大マーケットへと変貌を遂げる中、なぜ、フィナンシャル・エージェンシーは成長を続けられるのか。 それは、安心できる社会保障の提供を最優先のミッションにしているからです。 安心できる保障を提供するためには、 できる限り安価で付加価値の高い商品を開発提供できる保険業界構造の変革が必要不可欠です。 そこで、当社は IT技術と電話を融合したシステムを導入し、劇的な流通革新を起こし、急成長を遂げているのです。 【「AI」「RPA」「IoT」3分野で、保険ビジネスに特化したソリューションを提供】 1. AI ■マーケティング・販売・保全 AIを活用して、新しいターゲットデータ・販売の仕組み・方法を創造する。 最先端のお客様体験を生み出す。 2. RPA ■業務品質管理：RPA（Robotic Process Automation） RPAテクノロジーを駆使して、全ての事務・定型作業を自動化。 顧客サポートを飛躍的に向上させる。 3. IoT ■商品開発・アンダーライティング・保険金請求・保険金支払い 国民の健康・医療情報を一元管理するプラットフォームを管理・運営。 そこに蓄積されるビッグデータを基に保険会社と共同で商品開発を行う。 また、医療機関とブロックチェーン連携により、オンラインで契約引受・請求・支払いまで自動完結するシステムを構築する。 ■所在地 ・本社　東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー16F（受付） ・東京第1コンタクトセンター　東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー6F ・東京第2コンタクトセンター　東京都渋谷区広尾1-13-7 恵比寿イーストビル 3F・4F ・沖縄コンタクトセンター　沖縄県那覇市旭町1番地9 カフーナ旭橋 B街区4F ・北海道営業所　北海道札幌市東区北7条東3丁目15-30 SAKURA-N7 M室 ・名古屋営業所　愛知県名古屋市中区丸の内1-15-20 ie 丸の内ビルディング2F ・大阪営業所　大阪府大阪市中央区本町4-5-18 本町YSビル11階 ・福岡営業所　福岡県福岡市博多区博多駅前一丁目14番16号 博多駅前センタービル2F