多様化するセールスプロモーションのニーズにお応えできる、 多角的なソリューションサービスをワンストップで総合プロデュース ■官公庁や地方公共団体、 金融機関等の訪問サービス 専門の訪問スタッフによる商品サービスや 制度の説明・ご案内、契約手続きの代行、料金収納代行、居住確認作業等の 人的支援を提供。 ■人材に特化した営業販売支援サービス 質の高い人材ソリューションサービスに対応。 スキルの高い人材を独自の教育システムを用いて育成し、多様化する顧客ニーズに適応させた人材をアウトソーシング/派遣双方のサービス形態により全国規模で提供。 ■プロモーションの 総合企画・制作 店頭販売促進ツール・ディスプレイ什器の設計/制作、 各種キャンペーンの運営からWebを活用したオンライン戦略までクライアント様のニーズに合った最適なプランを企画・提案。 ■コンタクトセンターサービス インバウンド・アウトバウンドコールセンターの他、 クライアント・エンドユーザーの満足度向上も企図したモバイル & インターネット専用のサービスにも対応。 【人材アウトソーシングサービス】 ■ラウンダー(巡回営業スタッフ) 成果基準を明確化し、目標達成のために流通小売り店舗との信頼関係を構築いたします。 店頭マーチャンダイジング活動全般をフォロー ・売り場づくりの提案、 フェイスシェアの獲得・拡大 ・店舗・店長・売り場担当者との関係構築 ・商品在庫や各種販促ツールの管理 ・販売店の要望・店舗情報の収集 ・流通小売り店舗への商品説明会の実施 ■フィールドスタッフ(店頭販売員) 店頭シェアの拡大と消費者の「反応や生の声」を収集し、店舗の売上げ向上に貢献いたします。 実売をメインにしたダイレクトセールス(対面型店頭説明)とデモンストレーション(実演・体験型販売)を実施 ・来店客への商品機能の説明 ・来店客への実演・デモンストレーション販売 ・カード入会・固定回線申し込み等の契約事務 ・接客・販売実働から取得したマーケットデータの収集 ■イベント運営スタッフ 商品の認知拡大・販売促進を目的とした売場の盛り上げの他、大型集客イベントのスタッフ供給・運営管理も対応いたします。 イベント規模・目的に応じたスタッフの確保・運営管理者を供給 ・スーパー催事場・家電量販店における中小規模イベントのパッケージ運営 ・大量のスタッフを必要とする大型イベントの運営スタッフの手配・管理 【人材派遣サービス】 必要な時に必要な人数の派遣スタッフを手配します。 予めスキルの備わったスタッフを派遣することにより即戦力として貢献いたします。 様々な専門スキルを持ったスタッフが即戦力として企業様に貢献 ・アパレル関連店舗スタッフ (接客販売・商品管理・店頭ディスプレイ等) ・ドラックストア医薬品登録販売者(第二類・第三類医薬品の販売資格所持者) ・コールセンター(商品・サービスのご案内、お問い合わせ、クレーム対応) 【事務局機能】 全国規模の案件及び、人材アウトソーシングとクロス展開する大型案件の際、 管理拠点として事務局を設置し業務の円滑化を図ります。 【全国事業拠点】 株式会社バックスグループは全国24箇所に事業拠点を持ち、登録スタッフ総数約200,000名 全国の様々なニーズに対応可能な人材を共有いたします。 【自社開発システム】 当社自社開発の販売実績・スタッフ管理システム SP-Manager®(エスピーマネージャー)を活用した業務の最適化。 ■SP-Manager®システム概要 ①稼働スタッフ報告オペレーションシステム ・実績入力機能 ・画像提出機能 ・行動管理機能 (GPS) ・アンケート機能 ②スピーディな情報共有システム ・上記1における情報共有機能 ・稼働対象店舗・スタッフ登録機能 ③データ分析・PDCA管理システム ・上記1で蓄積したデータをCSV出力でデータ分析 ・分析データを基にした行動支持の作成・閲覧・管理 自社開発システムSP-Manager®は営業支援のソリューションツール・マーケティングデータ収集ツールとして様々な企業様にご利用いただいております。 【スタッフトレーニング】 スマトレ　SMART TRAINER 業務に従事する全てのスタッフに対し確実な情報伝達・教育を実施する為に、 スクール式研修会に加え、パソコン・スマートフォンを活用したイーランニング「スマトレ」を併用することにより、確実な情報伝達の実現化を図ります。