【福祉の街のサービス】 ■良質なサービスと共に感動と喜びをお届けする。それが私たちの目標です。 お客様に喜んでいただけなければ価値がない。 私たちは企業理念である「YOU ISM」の精神を基本に、 常にお客様の立場に立って考え、行動し、 心から喜び、感動していただけるサービスの提供に努めてまいります。 【訪問サービス】 ■訪問入浴サービス 30年以上の豊富な経験を生かし、重度介護者や医療処置を受けている方にも対応。 浴槽下に設置した特殊な体重計で、入浴中に体重を測定する独自サービスも行っています。 ■訪問介護サービス 介護保険法施行前の1992年に全国で5番目(埼玉で2番目)の行政委託を受けてスタート。 身体介護と生活支援を効果的に組み合わせることで、自立した生活をサポートします。 ■訪問看護サービス セントケアグループと名古屋大学医学部が開発したアセスメント方式を採用。 主治医の指示の下、医学的根拠に基づく適切な訪問看護サービスを実践します。 【通所サービス】 ■通所介護サービス（デイサービス） グランドゴルフ、園芸、認知症予防にも役立つ「くもん学習法」など、 創意工夫が光るユニークなレクリエーションメニューで、生きがいづくりのお手伝い。 五感を重視した手作り食や、徹底した環境整備で安全で衛生的なサービスに、 「安心・快適・感動」を添えて提供します。 【住環境サービス】 ■自宅改修（リフォーム）サービス 「住み慣れた我が家をより住みやすく」を目標に、 段差の解消や手すりの取り付けといったバリアフリー化、 足を滑らせにくい床素材への変更などの改修工事を承ります。 ■福祉用具販売・貸与 専門スタッフがお客様の状況をもとに最適な福祉用具をご提案します。 レンタル開始後も定期的にアフターフォローを実施し、 状況に合わなくなった用具を取り替えることもできます。 【地域密着型サービス】 ■小規模多機能型居住介護 通所介護を中心に 身体状況・ご希望に応じて訪問介護、ショートステイを組み合わせパッケージでご提供。 ご本人の自立支援だけでなく、ご家族の介護負担軽減も図ります。 ■認知症対応型共同生活介護（グループホーム） 住まいであるグループホームを核に医療との連携体制を構築。 訪問看護ステーション、近隣医療機関と連携し、 定期的な健康管理、病気の早期発見、ターミナルケアにも取り組みます。 ■居宅介護支援（ケアプラン作成） お客様の立場で考え、行動する「YOU ISM」の精神で どんな小さなニーズも見逃さず、心からご満足いただけるケアプランの作成を目指します。

【Company Philosophy】 ■YOU ISM 「あなた（YOU）」とはお客さまのこと。私たちは常にお客さまの立場で考え、行動します。 【Our Mission】 ■「人と地域を結ぶヘルスケア企業」 　＝「ソーシャルビジネス」を通じて市域の福祉や街づくり、人づくりに貢献します。 世界でも類を見ないスピードで高齢化が進む日本。 たとえ支援や介護が必要になっても、住み慣れた地域で生活を続けることができるよう、 住まい・医療・介護・予防・生活支援を一体的に提供する 「地域包括ケアシステム」の構築が急務となっています。 私たち「福祉の街」は創業以来、地域に根差したサービスの提供に努めてまいりましたが、 今後はこの地域包括ケアシステムの要となるべく、 根拠のある介護・看護、地域密着型サービス、住環境整備の3事業に重点的に取り組んでまいります。 2012年には大手事業者であるセントケアグループに参加し、経営基盤の強化を図りました。 団塊の世代が後期高齢者となる2025年を見据え、高齢者福祉が新たな局面を迎えつつある今、 私たちは単なるサービス事業者ではなく、「人と地域を結ぶヘルスケア企業」として、 地域社会が抱える様々な課題の解決に尽力してまいります。 【3つの重点目標】 ■介護の専門家としての「知識・技術と」「福祉の心」 ・根拠のある介護・看護の実践 最適・最良のサービス提供に努めることが私たちの使命です。 一方で、手厚いケアが 必ずしもベストとは限りません。 私たちは、今なぜそのケアが必要なのか、 WHO(世界保健機関)の「ICF(国際生活機能分類)」の考え方をベースに、 きちんと言葉で説明できる、根拠のある介護・看護と、医療・介護のスムーズな連携を実践します。 ■地域密着型サービスへのこだわり ・地元埼玉を中心としたサービス たとえ介護が必要になっても大切な家族、親しい人たちの近くでお過ごしいただきたいと、 埼玉県内各地に営業所を配置。 埼玉全域をカバーするサービス拠点から、 小規模多機能型居宅介護や認知症の方のためのグループホームといった、 地域密着型事業を積極的に展開していきます。 ■安心と安全を担保する住環境の提案 ・ADLの維持・改善を支える環境づくり 身体機能やライフスタイルにあった住環境の整備は、 日常生活動作(ADL) および生活の質(QOL) 向上の重要ファクターです。 私たちはともすれば引きこもりがちな高齢者の皆様に、 自分らしい生活が続けられる、住環境をご提案・提供していきます。 【3つのソーシャルへの挑戦】 ■ソーシャルビジネス 介護事業を通じて、 福祉や街づくり、人づくりなど地域社会における諸課題の解決に貢献します。 ■ソーシャルマーケティング 認知症サポーター育成活動など、お客様ニーズだけでなく、社会が求めているニーズに応え、 社会に浸透させるためのマーケティングにも取り組んでいきます。 ■ソーシャルネットワーク 急速に広がりをみせるソーシャルネットワーキングサービス(SNS)などを活用した情報発信を目指します。