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株式会社キッカケクリエイションのカスタマーサポート、コールセンター求人(契約社員)

土日祝休み!お客様サポート窓口/シニア世代活躍中

2026年4月14日更新/応募集まり次第終了
東京都 渋谷区 桜丘町22−14N.E.Sビル N棟3階 / 渋谷駅 徒歩5分
仕事内容
弊社にご登録のあった転職希望者様に対し、 お電話やメールにて弊社のキャリアアドバイザーとの面談の日程調整を行う業務です。 ■新規登録顧客への顧客課題のヒアリング・面談調整などのサービスの窓口を担います。 ■休眠顧客、転職時期が先の顧客への定期フォロー 登録後すぐに転職をされる予定がない方に対して定期的にフォローを行います。 今回募集するのはカスタマーサクセスを行うポジションです! 求職者にとって当社の最初の窓口となる部門にて、 サービス利用意向度を向上させたり、 顧客応対品質の向上をとおして、 キッカケクリエイション全体の事業利益を最大化させる非常に重要なポジションです。

給与について

給与
月給240,300円〜260,000円
想定年収: 300万円 350万円
固定残業代 26時間分含む(超過分別途支給)
賞与
賞与なし

応募条件について

必要な経験

[ 必須経験 ]

不問

[ 歓迎経験 ]

アウトバウンドでの電話対応業務経験

必要な資格
不問

勤務日数・休日について

勤務日数
週 5
勤務時間
  • 09:30 ~ 18:30 (休憩60分)
月平均残業
休日・休暇
土・日・祝
振替休日制度あり 年末年始休暇 有給休暇

勤務地について

勤務地
東京都 渋谷区 桜丘町22−14N.E.Sビル N棟3階
・最寄り駅/  渋谷駅 徒歩5分
車通勤
不可
寮・社宅

なし

受動喫煙対策
喫煙スペースあり

敷地内喫煙可能場所あり

シニア層の活躍・採用について

50歳以上の活躍状況
現在50代1名が在籍しています。 56歳の採用実績がありますので、年齢に気負いせずご応募ください。
最高年齢
58歳
50歳以上の平均勤続年数
2年
求めるシニア像
コツコツ仕事が出来る
真面目な性格
ITに苦手意識がない
穏やかな雰囲気
清潔感がある

福利厚生・待遇について

福利厚生

社会保険完備 通勤手当支給 書籍購入費負担 外部研修補助 PC、デバイス支給 社食制度 キャリアフレックス制度 全社表彰式 社内懇親会(任意参加制) ウォーターサーバー、コーヒーマシン有

仕事に慣れるまでの制度
  • OJT形式
  • 研修期間あり
  • いつでも質問出来る体制
  • チーム制

雇用について

雇用形態
試用期間
なし

その他の就業条件

仕事内容の変更範囲
会社の定める業務

選考について

選考フロー
1

1次面接(適性検査・テストあり)

2

最終面接

採用人数
5人
Web面接
面接日時に関して
平日19時以降も可能
土曜日も可能
2026年4月14日更新/応募集まり次第終了

応募に関するよくある質問

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