【事業内容】 株式会社Nijiyuiraは、東京都杉並区で訪問介護事業所「にじケア」を運営し、地域で暮らす高齢者や障がいのある方、そのご家族を支える介護サービスを提供しています。 主な事業は、介護保険に基づく訪問介護、障がい福祉サービス、移動支援、自費介護の4分野です。 訪問介護では、ホームヘルパーが利用者の自宅を訪問し、入浴・排泄・食事・服薬・外出などを支援する身体介護に加え、調理・洗濯・掃除・買い物・薬の受け取りなどの日常生活を支える生活援助を行っています。 また、障がい福祉サービスでは、障がいのある方が日常生活や社会生活を営めるよう、身体介護や家事援助、相談・助言などを提供しています。 移動支援では、外出が難しい障がい者・障がい児に対してヘルパーを派遣し、通学や通所、買い物、外食、余暇活動などの社会参加を支援しています。 さらに、公的制度では対応しにくい生活上の困りごとには自費介護で柔軟に対応し、杉並区全域を対象に地域密着型の介護サービスを展開しています。

【サービスの特徴】 当社は、単に身体介護や生活援助を提供するだけでなく、利用者本人や家族がこれまで大切にしてきた生き方を尊重し、その人らしい暮らしの継続を支援しております。 また、利用者様や家族から寄せられる不満や要望をサービス改善につなげる体制を整え、虐待防止や権利擁護のための研修にも取り組んでいます。 原則として身体拘束を行わず、安全面に配慮しながら本人の自由や意思を大切にした支援方法を検討しています。 さらに、感染症や自然災害などの非常時にも訪問介護を継続できるよう業務継続計画を策定し、事前準備や訓練を行っています。 加えて、自費介護では、公的サービスでは対応できない大掃除や整理整頓、草むしり、家具の移動、冠婚葬祭や墓参りへの付き添い、趣味の手伝い、ペットの世話などにも相談可能で、利用者一人ひとりの生活状況に合わせて幅広く支援できる柔軟性を備えています。